Dat de retail sterk aan het veranderen is, mag niet als een understatement worden gezien. De afgelopen maanden hebben enkele winkelketens het straatbeeld verlaten of zijn in sterk afgeslankte vorm doorgestart. Met name de winkels welke zich richten op het zogenaamde middensegment hebben het moeilijk. Kijkend naar Halfords, V&D, Blokker en de HEMA worden deze retailers aangevallen van onderaf door opkomende discountformules als Action, Flying Tiger en Big Bazar. Er wordt volop gewezen naar het Internet, buitenlandse toetreders op de markt, branchevervaging of het feit dat consumenten door de financiële crisis en hoge werkloosheid minder te besteden hebben. Maar feit is ook dat het consumentengedrag mede door alle technologische ontwikkelingen fundamenteel is veranderd. De consument anno 2015 is 24/7 online via mobiel, tablet of thuis op de laptop en computer. Retailers hebben moeite zich aan te passen aan dit veranderd koopgedrag. De winnaars van morgen zijn die retailers die met een uitgekiende strategie, het bieden van winkelbeleving, kwaliteit en service én het slim toepassen van (online) marketing en social media de klant weet te vinden, te binden en te verleiden. Of zoals Charles Darwin ooit memoreerde: “It is not the strongest who will survive but those who can best manage change”.
Hoe beweegt Buro Toob dan met de retail mee, vraagt u zich af? Dit doen we door lid te zijn van het onderzoeksprogramma Shopping Tomorrow project, waar experts onderzoek doen naar het antwoord op de vraag: ‘Hoe shopt de consument in 2020?’. Dit doen we door congressen bij te wonen waar de toekomst van de retail centraal staat en door goed in de (online) media de ontwikkelingen in de retail te volgen. Maar bovenal doen we dit door aanwezig te zijn in winkelcentra of op de winkelvloer. Zoals het afgelopen weekeinde waar we diverse paasevenementen hebben mogen uitvoeren in bijvoorbeeld winkelcentrum Winkelhof Leiderdorp, de Koperwiek in Capelle aan den Ijssel en het Kanaleneiland in Utrecht. Buro Toob is aanwezig dáár waar het gebeurd.
10 jaar Rijnplein Alphen aan den Rijn
U mag ons best specialist noemen in het vormgeven van jubilea! Was het in 2013 de viering van het 40 jarig bestaan van winkelcentrum De Aarhof, in 2014 vierde Installatietechniek Ponsioen haar 75e verjaardag. Dit jaar mogen we kleur geven aan maar liefst 3 jubilea. De eerder genoemde winkelcentra De Koperwiek en het Winkelhof bestaan respectievelijk 50 en 35 jaar en het Rijnplein in Alphen aan den Rijn viert haar 10e verjaardag.Maatschappelijk betrokkenheid tonen. Samen met het bestuur van het Rijnplein is gekeken om het jubileum op een iets andere manier in te steken. Al 10 jaar is het Rijnplein één van de hotspots van Alphen aan den Rijn. Klanten doen aankopen, genieten van de horeca en starten hun winkelroute aan de Hoge Zijde. ‘Hoe kunnen we klantenloyaliteit versterken én iets terug doen voor de samenleving in Alphen aan den Rijn?’ is de centrale vraag geweest binnen het bestuur. Betrokkenheid creëren met de verschillende doelgroepen uit Alphen aan den Rijn, welke ook nog eens de doelgroep vormt, door het ondersteunen van een lokaal of regionaal maatschappelijk doel of project. Wij denken dat je daarmee als winkelcentrum een mooie invulling geeft aan lokaal maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) hetgeen wij zien als een steeds belangrijker wordend uitgangspunt in deze samenleving.
Er zijn een aantal mooie lokale initiatieven voor goede doelen bekeken waaraan het Rijnplein zijn steun in de vorm van ondersteuning van en opbrengsten bij activiteiten tijdens het 10 jarig bestaan zou kunnen verlenen. Mede vanwege de grote, lokale betrokkenheid én omdat iedereen wel iemand kent die te maken heeft met de verschrikkelijke ziekte kanker, heeft het bestuur eensgezind besloten om de Stichting Alphen d’HuZes te betrekken in de activiteiten tijdens haar jubileumjaar. Onder ambassadeurschap van wethouder du Chatinier nemen een team van 60 inwoners uit Alphen aan den Rijn e.o., waaronder 3 ondernemers van het Rijnplein, deel aan de 10e editie van Alpe d’HuZes. De opbrengsten van zowel de activiteiten op het Rijnplein alsook van de emotionele reis op de berg komen volledig ten goede aan onderzoek naar de ziekte kanker. De eerste activiteit is momenteel in volle gang; een grote loterij waarbij het prijzengeld deels vanuit de ondernemersvereniging Rijnplein beschikbaar gesteld wordt. Ook de opbrengsten welke voortkomen uit de verkoop van de loten, er zijn er 30.000 in omloop, komen ten goede aan de Stichting Alphen d’HuZes.
Zaterdag 18 april ‘De Proloog’ op het Rijnplein Alphen aan den Rijn
Geen opmerkingen:
Een reactie posten